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Fußbodenleger in Deutschland

Meine Erfahrung: Verspricht viel, hält nichts und ist dann nicht erreichbar

Unzuverlässig. Reklamation. Meldet sich nicht. Sekretärin sagt: Er ruft zurück. Nichts passiert. Geht schon seit Wochen.

Habe am 20.02.2017 eine Komplettsanierung meines Bades in Auftrag gegeben. Fliesenarbeiten (Abriss und Neufliesen) wurden durch die Firma Duhn getätigt. Qualität der ausgeführten Arbeiten unterste Schublade. Wände schief, Hohlraum hinter den neuen Fliesen, Türrahmen komplett mit eingefließt, Fußbodenheizung beschädigt u.s.w. die Liste ist lang. Gewährleistung durch die Firma Duhn wird nicht richtig ausgeführt. Wir warten jetzt schon seit Mitte März darauf. Kundenorientierung sieht anders aus. Leider nicht zu empfehlen.

Hat bei mir für viel Geld mehrere Parkettböden abgeschliffen und neu versiegelt. Nach dieser Arbeit haben sich weite Teile des Bodens gelöst. Hätte als Fachbetrieb die Böden gar nicht abschleifen dürfen. Hat den Schaden nicht bezahlt !!

Reden kann er Gut, die Arbeit hingegen sehr Mangelhaft und Fraglich bzgl. der Qualität. Nach gut 2,5Jahren löst sich der geklebte Vinylboden und geht einige mm an den Stößen auseinander und das bei dem Preis. Hilfe Fehlanzeige, er geht nicht mehr ans Telefon und reagiert auf keinen Schriftverkehr. Einen Fachmann der hinter seinem Produkt steht, stelle ich mir anders vor…

Meine Bewertung der Fa. Fahling und Flach: die Fa. Fahling und Flach war fest dafür eingeplant, in unserem Neubau die Fliesenarbeiten durchzuführen. Dazu hatten wir ein Angebot von Fliesen aus dem Fachmarkt von Kemmler vorgelegt. Hr. Fahling weigerte sich allerdings, die von uns ausgesuchten Fliesen zu verlegen: da die Fa. Fahling und Flach Prozente auf die eingekauften Fliesen erhält, diese aber nicht an den Kunden weitergibt, sondern selbst einstreicht, waren ihr die ausgesuchten Fliesen schlicht nicht teuer genug (um ordentlich zu kassieren). Nachdem ich darauf bestanden habe, dass das Angebot des Fachmarktes konform zum Bauwerksvertrag sei und wir ebendiese Fliesen wollten, hat Hr. Fahling sich geweigert, die Arbeiten überhaupt aufzuführen. So mußten wir kurzfristig einen Ersatzbetrieb suchen, was die Fertigstellung unseres Hauses um Wochen verzögert hat. Daher meine Bewertung von Fahling und Flach: unzuverlässig, unseriös.

Unsere Erfahrungen (Alptraum) mit dieser Fa. möchten wir hier für alle weitergeben!! Wenn Sie einen Auftrag zur Verlegung von Fliesen an die Fa. Cadek erteilen,  muss man kontrollieren was geliefert, verarbeitet und berechnet wird. Von den durchgeführten arbeiten sollte man außerdem Bilder erstellen, damit man anschließend die einzelnen Positionen der Rechnung vergleichen kann. Bei einer Reklamation ist es unbedingt erforderlich, dass die Begutachtung, die durch einen Mitarbeiter erfolgt, immer schriftlich festzuhalten ist und sich dieses anschließend auch noch bestätigen zu lassen. Da der Geschäftsführer sich an Reklamationen sonst nicht mehr erinnert oder solche "Angelegenheiten" vergisst (Peanuts). Um die gesetzlichen Garantieansprüche zu bekommen benötigen Sie einen guten Rechtsanwalt und viel Geduld (über 2 Jahre). Nicht zu empfehlen, besser Finger weg!!!!!!!!

Sehr unseriöse Firma! Die PB vor einem 3/4 Jahr beauftragt und die Badezimmer sind bis heute nicht fertig! Der Waschtisch kann nicht installiert werden, weil der Abstand zur Dusche falsch geplant wurde. Die Dusche ist nicht begehbar! Armaturen und Heizkörper, Silikonfugen fehlen teilweise! Man plante ein beleuchtetes Duschfach für Utensilien, nur leider haben wir jetzt ein 230 Voltkabel in der Dusche für den Einbau des LED Konverter müssten die Fliesen wieder abschlagen werden. Die Duschrinnen fehlen! Wände sind fleckig und beschmutzt. Die neuen Natursteinfliesen im Eingangsbereich wurden mit Betonresten verschmutzt und dadurch verkratzt. Wir mussten die Wände, Böden, Bäder von Farb- und Essens-und Tabackresten reinigen. Die Baustelle war ein einziges Chaos! Der Teppichboden wurde komplett verschnitten. Ansätze zu kurz, sodass manchmal bis 2 cm Luft vorhanden ist und der Beton durchschimmert. Leider sind die PB seit Wochen über allen Kanälen nicht mehr zu erreichen.